Zásady ochrany osobných údajov

Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť Delupe A/S (ďalej len „Delupe“). Spoločnosť je registrovaná v Dánsku pod číslom CVR DK34693129.

Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť zodpovedné spracúvanie vašich osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a chránime a aké máte možnosti v súvislosti so svojimi údajmi.

Registráciou svojho obchodu na delupe.net („Stránka“) alebo používaním služieb Delupe („Služby“) súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

1. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme tieto druhy údajov:

1.1 Údaje, ktoré nám poskytnete priamo

Údaje o účte: meno, e-mailová adresa, heslo, údaje profilu.
Komunikačné údaje: správy, ktoré nám pošlete, žiadosti o podporu alebo odpovede v prieskumoch.
Obsahové údaje: všetky informácie, ktoré nahráte alebo odošlete prostredníctvom našich Služieb.

1.2 Automaticky zhromažďované údaje

Keď používate našu Stránku alebo Služby, môžeme automaticky zhromažďovať:

Údaje z protokolov: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení, navštívené stránky.
Údaje zo súborov cookie a sledovania: údaje o relácii, preferencie, analytické identifikátory.

1.3 Údaje od tretích strán

Ak sa prihlásite alebo pracujete cez externé účty (napr. Google, Microsoft alebo iné), môžeme v súlade s udelenými povoleniami dostať súvisiace údaje o účte.

2. Ako používame vaše údaje

Vaše údaje používame na:

Poskytovanie, údržbu a zlepšovanie našich Služieb.
Prispôsobenie vášho používateľského zážitku.
Komunikáciu s vami o aktualizáciách, podpore a dôležitých oznámeniach.
Analýzu trendov používania a zlepšovanie výkonu.
Zabezpečenie bezpečnosti, odhaľovanie podvodov a presadzovanie našich podmienok.
Plnenie zákonných povinností a odpovedanie na zákonné žiadosti.

Vaše osobné údaje nepredávame.

Vaše údaje môžeme zdieľať len s:

3.1 Poskytovatelia služieb

Dôveryhodní dodávatelia, ktorí zabezpečujú:

Hosting,
Analytiku,
Zákaznícku podporu,
Bezpečnosť,
Platby a fakturáciu.

Títo poskytovatelia spracúvajú vaše údaje len na plnenie úloh v našom mene a musia ich chrániť v súlade s týmito zásadami.

3.2 Dodržiavanie právnych predpisov

Údaje môžeme poskytnúť, ak je to potrebné na:

Dodržanie zákona alebo právneho postupu,
Vyšetrenie možných porušení,
Ochranu práv, bezpečnosti alebo majetku spoločnosti Delupe, používateľov alebo verejnosti.

3.3 Prevody podniku

Ak sa Delupe zúčastní na zlúčení, akvizícii, reorganizácii alebo predaji majetku, vaše údaje môžu byť prevedené na nástupnícky subjekt.

4. Súbory cookie a sledovanie

Súbory cookie a podobné nástroje používame na:

Zabezpečenie fungovania stránky,
Zapamätanie preferencií,
Analýzu návštevnosti stránky,
Prispôsobenie obsahu.

Súbory cookie môžete spravovať alebo vypnúť v nastaveniach prehliadača. Ak sú súbory cookie vypnuté, niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

Okrem toho môžeme v súlade s preferenciami používateľov používať súbory cookie tretích strán (napríklad od Google a Microsoft).

5. Bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich osobných údajov robíme všetko, čo možno primerane očakávať, okrem iného prostredníctvom procesov a postupov, ktoré majú minimalizovať neoprávnený prístup k vašim údajom alebo ich neoprávnené sprístupnenie. Žiadny prenos ani ukladanie na internete však nie je úplne bezpečné a absolútnu bezpečnosť nemôžeme zaručiť. Heslá a údaje o účte uchovávajte na bezpečnom mieste a nikdy ich nikomu neprezrádzajte.

Ak zistíte neoprávnené použitie svojho hesla alebo iné porušenie bezpečnosti, okamžite nás kontaktujte.

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na:

Poskytovanie našich Služieb,
Plnenie zákonných povinností,
Riešenie sporov,
Presadzovanie našich pravidiel.

Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov (pozri časť 7).

7. Vaše práva a možnosti

Zo zákona máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás organizácia uchováva a ako sa spracúvajú. Ak chcete vedieť, aké údaje o vás máme, môžete nás kontaktovať cez kontaktnú stránku alebo na info@delupe.com.

Máte právo:

Na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
Požiadať o opravu alebo vymazanie svojich údajov.
Namietať proti spracúvaniu alebo požiadať o jeho obmedzenie.
Požiadať o prenosnosť údajov.
Kedykoľvek odvolať svoj súhlas (ak je to relevantné).

8. Medzinárodné prenosy

Vaše údaje sa môžu uchovávať alebo spracúvať v iných krajinách, než je vaša. Prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Delupe dodržiava všetky platné právne predpisy EÚ a vnútroštátne zákony a nariadenia vrátane:

smernice EÚ 2002/58/ES (smernica o súkromí a elektronických komunikáciách),
všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ 2016/679) a v Spojenom kráľovstve
Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) a
UK General Data Protection Regulation doplneného zákonom Data Protection Act 2018.

9. Odkazy tretích strán

Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nezodpovedáme za postupy ochrany súkromia ani obsah externých stránok.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať.

Aktualizácie zverejníme na tejto stránke s novým dátumom „Posledná aktualizácia“.

Ak budete po zmenách naďalej používať naše Služby, súhlasíte s aktualizovanými zásadami.

11. Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo svojich osobných údajov, kontaktujte:

Tím Delupe pre ochranu súkromia
E-mail: info@delupe.com

Ak chcete odovzdať dôverné informácie, oznámte nám to vopred na uvedenú e-mailovú adresu.