يُدار هذا الموقع من قِبل Delupe A/S (ويُشار إليها فيما يلي بـ «Delupe»). والشركة مسجّلة في الدنمارك برقم تسجيل الشركة (CVR): DK34693129.
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك بشأن بياناتك.
بتسجيل متجرك على delupe.net («الموقع») أو استخدام أي من خدمات Delupe («الخدمات»)، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
1.1 المعلومات التي تقدّمها مباشرة
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتفاصيل الملف الشخصي.
- معلومات التواصل: الرسائل التي ترسلها إلينا أو طلبات الدعم أو الردود على الاستبيانات.
- بيانات المحتوى: أي بيانات ترفعها أو ترسلها عبر خدماتنا.
1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند استخدامك موقعنا أو خدماتنا، قد نجمع تلقائيًا:
- بيانات السجلات: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط والتتبّع: بيانات الجلسة والتفضيلات ومعرّفات التحليلات.
1.3 بيانات من أطراف ثالثة
إذا سجّلت الدخول أو تفاعلت عبر حسابات خارجية (مثل Google أو Microsoft أو غيرهما)، فقد نتلقى معلومات الحساب المرتبطة بحسب الإذن الذي تمنحه.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم خدماتنا وتشغيلها وتحسينها.
- تخصيص تجربتك كمستخدم.
- التواصل معك بشأن التحديثات والدعم والإشعارات المهمة.
- تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين الأداء.
- ضمان الأمن واكتشاف الاحتيال وتطبيق شروط الخدمة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
3. كيف نشارك معلوماتك
لا نشارك معلوماتك إلا مع:
3.1 مزوّدي الخدمات
مزوّدون موثوقون يقدّمون:
- الاستضافة،
- التحليلات،
- دعم العملاء،
- الأمن،
- خدمات الدفع والفوترة.
لا يصل هؤلاء المزوّدون إلى بياناتك إلا لأداء مهام نيابةً عنا، ويجب عليهم حمايتها وفقًا لهذه السياسة.
3.2 الامتثال القانوني
قد نشارك البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا من أجل:
- الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية،
- التحقيق في المخالفات المحتملة،
- حماية حقوق Delupe أو المستخدمين أو الجمهور أو سلامتهم أو ممتلكاتهم.
3.3 نقل ملكية الأعمال
إذا كانت Delupe طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، فقد تُنقل معلوماتك إلى الجهة الخلَف.
4. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة من أجل:
- الحفاظ على وظائف الموقع،
- حفظ التفضيلات،
- تحليل حركة الزيارات على الموقع،
- تخصيص المحتوى.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. وقد لا تعمل بعض المزايا بشكل صحيح إذا كانت ملفات تعريف الارتباط معطّلة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة (مثل ملفات Google و Microsoft وغيرها) بناءً على تفضيلات المستخدمين.
5. أمن البيانات
نتّخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك وضع عمليات وإجراءات تقلّل من الوصول غير المصرّح به إلى معلوماتك أو الإفصاح عنها. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. ينبغي لك حفظ كلمات المرور ومعلومات الحساب في مكان آمن وعدم الإفصاح عنها للآخرين أبدًا.
يجب عليك التواصل معنا فورًا إذا لاحظت أي استخدام غير مصرّح به لكلمة المرور أو أي اختراقات أمنية أخرى.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم خدماتنا،
- الوفاء بالالتزامات القانونية،
- تسوية النزاعات،
- تطبيق السياسات.
يمكنك طلب حذف بياناتك (راجع القسم 7).
7. حقوقك وخياراتك
يحق لك بموجب القانون معرفة المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها أي جهة عنك وكيفية معالجتها. وإذا أردت معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو على info@delupe.com.
يحق لك:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح بياناتك أو حذفها.
- الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها.
- طلب نقل البيانات.
- سحب الموافقة في أي وقت (عند الاقتضاء).
8. نقل البيانات دوليًا
قد تُخزَّن معلوماتك أو تُعالَج في دول غير بلدك. ونتّخذ التدابير المناسبة لضمان حماية البيانات بما يتّفق مع القوانين المعمول بها.
تلتزم Delupe بجميع القوانين واللوائح الأوروبية والوطنية المعمول بها، ومنها:
- توجيه الاتحاد الأوروبي 2002/58/EC (توجيه الخصوصية الإلكترونية)،
- اللائحة العامة لحماية البيانات (EU 2016/679)، وفي المملكة المتحدة:
- لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية لعام 2003 (PECR)، و
- اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة كما يكمّلها قانون حماية البيانات لعام 2018.
9. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
ستُنشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.
يعني استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولك للسياسة المحدّثة.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل مع:
فريق الخصوصية في Delupe
البريد الإلكتروني: info@delupe.com
إذا كنت ترغب في تبادل معلومات سرية، نرجو إبلاغنا مسبقًا عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.