Dette nettstedet drives av Delupe A/S (heretter «Delupe»). Selskapet er registrert i Danmark med CVR-nummer DK34693129.
Vi er opptatt av å beskytte personvernet ditt og sørge for at personopplysningene dine behandles ansvarlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker og beskytter dem, og hvilke valg du har når det gjelder opplysningene dine.
Ved å registrere butikken din på delupe.net («Nettstedet») eller bruke Delupes tjenester («Tjenestene») godtar du praksisen som beskrives i denne personvernerklæringen.
1. Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer opplysninger:
1.1 Opplysninger du gir oss direkte
- Kontoopplysninger: navn, e-postadresse, passord, profilopplysninger.
- Kommunikasjonsdata: meldinger du sender oss, supporthenvendelser eller svar på undersøkelser.
- Innholdsdata: alle opplysninger du laster opp eller sender gjennom Tjenestene våre.
1.2 Opplysninger som samles inn automatisk
Når du bruker Nettstedet eller Tjenestene våre, kan vi automatisk samle inn:
- Loggdata: IP-adresse, nettlesertype, enhetsopplysninger, besøkte sider.
- Data fra informasjonskapsler og sporing: øktdata, preferanser, analyseidentifikatorer.
1.3 Opplysninger fra tredjeparter
Hvis du logger inn eller samhandler via eksterne kontoer (f.eks. Google, Microsoft eller andre), kan vi motta tilknyttede kontoopplysninger i samsvar med tillatelsene du gir.
2. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Levere, vedlikeholde og forbedre Tjenestene våre.
- Tilpasse brukeropplevelsen din.
- Kommunisere med deg om oppdateringer, støtte og viktige meldinger.
- Analysere bruksmønstre og forbedre ytelsen.
- Ivareta sikkerheten, avdekke svindel og håndheve vilkårene våre.
- Oppfylle lovpålagte forpliktelser og svare på lovlige henvendelser.
Vi selger ikke personopplysningene dine.
3. Hvem vi deler opplysningene dine med
Vi kan bare dele opplysningene dine med:
3.1 Tjenesteleverandører
Betrodde leverandører som tilbyr:
- Hosting,
- Analyse,
- Kundestøtte,
- Sikkerhet,
- Betaling og fakturering.
Disse leverandørene behandler opplysningene dine bare for å utføre oppgaver på våre vegne og må beskytte dem i samsvar med denne erklæringen.
3.2 Etterlevelse av lovkrav
Vi kan utlevere opplysninger når det er nødvendig for å:
- Overholde loven eller en rettslig prosess,
- Undersøke mulige brudd,
- Beskytte rettighetene, sikkerheten eller eiendommen til Delupe, brukerne eller allmennheten.
3.3 Virksomhetsoverdragelser
Hvis Delupe er involvert i en fusjon, et oppkjøp, en omstrukturering eller et salg av eiendeler, kan opplysningene dine overføres til den etterfølgende enheten.
4. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler og lignende verktøy til å:
- Holde nettstedet i gang,
- Huske preferanser,
- Analysere trafikken på nettstedet,
- Tilpasse innholdet.
Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Noen funksjoner fungerer kanskje ikke som de skal hvis informasjonskapsler er deaktivert.
I tillegg kan vi, i tråd med brukernes preferanser, bruke informasjonskapsler fra tredjeparter (for eksempel fra Google og Microsoft).
5. Datasikkerhet
Vi gjør alt som med rimelighet kan forventes for å beskytte personopplysningene dine, blant annet gjennom prosesser og prosedyrer som skal minimere uautorisert tilgang til eller utlevering av opplysningene dine. Ingen overføring eller lagring på internett er imidlertid helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Oppbevar passord og kontoopplysninger på et trygt sted, og del dem aldri med andre.
Kontakt oss straks hvis du oppdager uautorisert bruk av passordet ditt eller andre sikkerhetsbrudd.
6. Lagring av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å:
- Levere Tjenestene våre,
- Oppfylle lovpålagte forpliktelser,
- Løse tvister,
- Håndheve retningslinjene våre.
Du kan be om at opplysningene dine slettes (se punkt 7).
7. Dine rettigheter og valg
Du har lovfestet rett til å vite hvilke personopplysninger en organisasjon har om deg, og hvordan de behandles. Hvis du vil vite hvilke opplysninger vi har om deg, kan du kontakte oss via kontaktsiden eller på info@delupe.com.
Du har rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Be om retting eller sletting av opplysningene dine.
- Protestere mot eller be om begrensning av behandlingen.
- Be om dataportabilitet.
- Trekke tilbake samtykket ditt når som helst (der det er relevant).
8. Internasjonale overføringer
Opplysningene dine kan lagres eller behandles i andre land enn ditt eget. Vi gjennomfører egnede tiltak for å sikre beskyttelse av opplysningene i samsvar med gjeldende lover.
Delupe overholder alle gjeldende EU-regler og nasjonale lover og forskrifter, blant annet:
- EU-direktiv 2002/58/EF (direktivet om personvern og elektronisk kommunikasjon),
- personvernforordningen (EU 2016/679) og, i Storbritannia,
- Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) og
- UK General Data Protection Regulation, supplert av Data Protection Act 2018.
9. Lenker til tredjeparter
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder som tilhører tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på eksterne nettsteder.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Oppdateringer publiseres på denne siden med en ny dato for «Sist oppdatert».
Hvis du fortsetter å bruke Tjenestene våre etter endringer, godtar du den oppdaterte erklæringen.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller ønsker knyttet til denne personvernerklæringen eller personopplysningene dine, kan du kontakte:
Delupes personvernteam
E-post: info@delupe.com
Hvis du vil utveksle fortrolige opplysninger, ber vi deg gi beskjed på forhånd til e-postadressen ovenfor.