Denne side drives af Delupe A/S (herefter »Delupe«). Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer DK34693129.
Vi arbejder for at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles ansvarligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger og beskytter dem, og hvilke valg du har med hensyn til dine data.
Når du registrerer din shop på delupe.net (»Websitet«) eller bruger Delupes ydelser (»Ydelserne«), accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
1. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger:
1.1 Oplysninger, du selv giver os
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, adgangskode, profiloplysninger.
- Kontaktoplysninger: beskeder, du sender til os, supporthenvendelser eller svar på undersøgelser.
- Indholdsdata: alle data, du uploader eller indsender via vores Ydelser.
1.2 Automatisk indsamlede oplysninger
Når du bruger vores Website eller Ydelser, kan vi automatisk indsamle:
- Logdata: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider.
- Cookie- & sporingsdata: sessionsdata, præferencer, analyse-id’er.
1.3 Oplysninger fra tredjeparter
Hvis du logger ind eller interagerer via eksterne konti (fx Google, Microsoft eller andre), kan vi modtage tilknyttede kontooplysninger afhængigt af din tilladelse.
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
- levere, drive og forbedre vores Ydelser.
- tilpasse din brugeroplevelse.
- kommunikere med dig om opdateringer, support og vigtige meddelelser.
- analysere brugstendenser og forbedre ydeevnen.
- sikre sikkerheden, opdage svindel og håndhæve vores servicevilkår.
- overholde lovkrav og besvare lovlige anmodninger.
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
3. Sådan deler vi dine oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med:
3.1 Tjenesteudbydere
Betroede leverandører af:
- hosting,
- analyse,
- kundesupport,
- sikkerhed,
- betalings- og faktureringstjenester.
Disse udbydere har kun adgang til dine data for at udføre opgaver på vores vegne og skal beskytte dem i overensstemmelse med denne politik.
3.2 Overholdelse af lovgivning
Vi kan dele data, hvis det er nødvendigt for at:
- overholde loven eller en retslig proces,
- undersøge mulige overtrædelser,
- beskytte Delupes, brugeres eller offentlighedens rettigheder, sikkerhed eller ejendom.
3.3 Virksomhedsoverdragelser
Hvis Delupe indgår i en fusion, et opkøb, en omstrukturering eller et salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført til den efterfølgende organisation.
4. Cookies & sporing
Vi bruger cookies og lignende værktøjer til at:
- opretholde sidens funktioner,
- gemme præferencer,
- analysere trafikken på siden,
- tilpasse indhold.
Du kan styre eller slå cookies fra i dine browserindstillinger. Nogle funktioner virker muligvis ikke korrekt, hvis cookies er slået fra.
Derudover kan vi bruge tredjepartscookies (for eksempel cookies fra Google og Microsoft osv.) ud fra brugernes præferencer.
5. Datasikkerhed
Vi tager alle rimelige forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger. Det omfatter processer og procedurer, der minimerer uautoriseret adgang til eller videregivelse af dine oplysninger. Ingen overførsel eller opbevaring online er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed. Opbevar adgangskoder og kontooplysninger et sikkert sted, og del dem aldrig med andre.
Kontakt os straks, hvis du opdager uautoriseret brug af din adgangskode eller andre sikkerhedsbrud.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
- levere vores Ydelser,
- opfylde lovkrav,
- løse tvister,
- håndhæve politikker.
Du kan anmode om sletning af dine data (se afsnit 7).
7. Dine rettigheder og valg
Ifølge loven har du ret til at vide, hvilke personoplysninger en organisation har om dig, og hvordan de behandles. Hvis du vil vide, hvilke oplysninger vi har om dig, kan du kontakte os via kontaktsiden eller på info@delupe.com.
Du har ret til at:
- få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
- anmode om berigtigelse eller sletning af dine data.
- gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af data.
- anmode om dataportabilitet.
- trække dit samtykke tilbage når som helst (hvor det er relevant).
8. Internationale overførsler af data
Dine oplysninger kan blive opbevaret eller behandlet i andre lande end dit eget. Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre databeskyttelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Delupe overholder al gældende EU-lovgivning og national lovgivning, herunder:
- EU-direktiv 2002/58/EF (e-databeskyttelsesdirektivet),
- databeskyttelsesforordningen (EU 2016/679) og i Storbritannien
- Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) samt
- UK General Data Protection Regulation suppleret af Data Protection Act 2018.
9. Links til tredjeparter
Vores Website kan indeholde links til tredjeparters websites. Vi er ikke ansvarlige for eksterne websites’ privatlivspraksis eller indhold.
10. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden.
Opdateringer offentliggøres på denne side med en ny dato for »Senest opdateret«.
Hvis du fortsætter med at bruge vores Ydelser efter ændringer, accepterer du den opdaterede politik.
11. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller anmodninger om denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte:
Delupes privatlivsteam
E-mail: info@delupe.com
Hvis du ønsker at udveksle fortrolige oplysninger, beder vi dig give os besked på forhånd via ovenstående e-mailadresse.