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1. Informazioni che raccogliamo
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1.1 Informazioni che ci fornisci direttamente
- Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail, password, dati del profilo.
- Dati di contatto: messaggi che ci invii, richieste di assistenza o risposte a sondaggi.
- Dati dei contenuti: tutti i dati che carichi o invii tramite i nostri Servizi.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando usi il nostro Sito o i nostri Servizi, possiamo raccogliere automaticamente:
- Dati di log: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate.
- Dati di cookie e tracciamento: dati di sessione, preferenze, identificatori di analisi.
1.3 Dati di terzi
Se accedi o interagisci tramite account esterni (ad es. Google, Microsoft o altri), potremmo ricevere le relative informazioni dell’account, in base alla tua autorizzazione.
2. Come usiamo le tue informazioni
Usiamo le tue informazioni per:
- fornire, gestire e migliorare i nostri Servizi.
- personalizzare la tua esperienza.
- comunicare con te su aggiornamenti, assistenza e avvisi importanti.
- analizzare le tendenze di utilizzo e migliorare le prestazioni.
- garantire la sicurezza, individuare frodi e far rispettare i nostri termini di servizio.
- adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste legittime.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
3. Come condividiamo le tue informazioni
Condividiamo le tue informazioni solo con:
3.1 Fornitori di servizi
Fornitori di fiducia che offrono:
- hosting,
- analisi,
- assistenza clienti,
- sicurezza,
- servizi di pagamento e fatturazione.
Questi fornitori accedono ai tuoi dati solo per svolgere attività per nostro conto e devono proteggerli in conformità con questa informativa.
3.2 Obblighi di legge
Possiamo condividere dati se necessario per:
- rispettare la legge o un procedimento giudiziario,
- indagare su possibili violazioni,
- tutelare i diritti, la sicurezza o i beni di Delupe, degli utenti o del pubblico.
3.3 Trasferimenti aziendali
Se Delupe è coinvolta in una fusione, un’acquisizione, una ristrutturazione o una cessione di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite all’organizzazione subentrante.
4. Cookie e tracciamento
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5. Sicurezza dei dati
Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, tra cui processi e procedure che riducono al minimo l’accesso o la divulgazione non autorizzati delle tue informazioni. Tuttavia, nessuna trasmissione o archiviazione online è sicura al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Conserva password e dati dell’account in un luogo sicuro e non comunicarli mai ad altri.
Contattaci immediatamente se noti un uso non autorizzato della tua password o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:
- fornire i nostri Servizi,
- adempiere agli obblighi di legge,
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- far rispettare le nostre regole.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (vedi la sezione 7).
7. I tuoi diritti e le tue scelte
Per legge hai il diritto di sapere quali dati personali un’organizzazione detiene su di te e come vengono trattati. Se vuoi sapere quali informazioni abbiamo su di te, puoi contattarci tramite la pagina dei contatti o all’indirizzo info@delupe.com.
Hai il diritto di:
- accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
- chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
- opporti al trattamento dei dati o chiederne la limitazione.
- chiedere la portabilità dei dati.
- revocare il consenso in qualsiasi momento (ove applicabile).
8. Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni possono essere archiviate o trattate in Paesi diversi dal tuo. Adottiamo misure adeguate per garantire una protezione dei dati conforme alla normativa applicabile.
Delupe rispetta tutte le leggi e i regolamenti europei e nazionali applicabili, tra cui:
- la direttiva UE 2002/58/CE (direttiva ePrivacy),
- il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE 2016/679) e, nel Regno Unito,
- le Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) e
- lo UK General Data Protection Regulation, integrato dal Data Protection Act 2018.
9. Link a terzi
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10. Modifiche a questa informativa
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11. Contattaci
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