Questions fréquentes
Des questions ? Trouvez les réponses dans notre FAQ !
Qu’est-ce qu’un Comparison Shopping Service (CSS) ?
Un Comparison Shopping Service (CSS) est une plateforme qui permet aux boutiques et aux marques de présenter leurs produits aux côtés de nombreux autres marchands, afin que les consommateurs puissent comparer prix et caractéristiques avant d’acheter.
Pourquoi ma boutique devrait-elle choisir Delupe comme partenaire CSS ?
Delupe aide les boutiques et les marques à tirer le meilleur profit de leurs annonces Shopping, sans frais supplémentaires. Économisez 20 % par rapport à une inscription directe chez Google. Un Account Manager dédié vous accompagne pour les enchères et les performances.
Qu’apporte un partenariat avec Delupe à ma boutique ?
En devenant notre partenaire, votre boutique gagne en visibilité en ligne, ses produits sont plus faciles à trouver et elle accède à une audience plus large de clients potentiels qui recherchent activement des produits sur Google et Microsoft Ads / Bing Shopping.
Sur quelles plateformes ou quels canaux mes produits apparaîtront-ils via Delupe en tant que partenaire CSS ?
Delupe est partenaire premium Google Comparison Shopping et partenaire Microsoft Bing Shopping. Vos produits apparaîtront sur les grandes plateformes de comparaison comme Google Shopping et Microsoft Ads / Bing Shopping.
Comment fonctionnent les tarifs et la facturation chez Delupe ?
Nous proposons des formules adaptées à tous les types d’entreprises, selon leurs priorités. Nous offrons le CPC, le CPA et une combinaison CPC & CPA. L’inscription est gratuite. En tant que partenaire Google premium, nous vous permettons d’économiser 20 %. Les conditions tarifaires précises figurent dans l’accord de partenariat.
Quelles sont les conditions pour rejoindre Delupe ?
Vous devez disposer d’un site e-commerce actif et d’un flux conforme aux règles et consignes de Google, avec des données produits exactes (titres, descriptions, images). Importez votre flux dans notre système.
Comment fonctionne Google / Microsoft Ads / Bing Shopping ?
Delupe gère vos annonces et met en avant vos produits sur Google Shopping et / ou Microsoft Ads / Bing Shopping. Les internautes sont dirigés directement vers votre boutique pour acheter le produit. Nous optimisons votre trafic et travaillons à vous apporter le plus de ventes possible. Pour cela, veillez à ce que votre flux soit toujours à jour avec les dernières descriptions et les derniers prix. Vous pouvez à tout moment vous retirer (« opt-out ») d’une campagne ou y participer (« opt-in ») comme vous le souhaitez.
Comment commencer ?
Pour commencer, inscrivez-vous chez Delupe, configurez votre flux produits ou votre intégration, puis définissez les paramètres de vos campagnes (enchères et budget, par exemple). Nous vous guidons et vous accompagnons pendant toute la configuration.
Comment suivre les performances de mes fiches produits ?
Nous mettons à votre disposition des outils d’analyse et de reporting pour suivre des indicateurs comme les clics, les conversions et le retour sur investissement (ROI). Ces informations vous aident à optimiser vos campagnes et à maximiser vos résultats.
Puis-je utiliser un partenaire CSS en complément de mes stratégies publicitaires actuelles ?
Oui, un partenaire CSS peut compléter vos stratégies actuelles de marketing digital et de publicité. Il vous permet de diversifier votre présence en ligne et de toucher les consommateurs via les plateformes de comparaison.
Quel accompagnement Delupe CSS propose-t-il ?
Nous vous aidons à configurer vos campagnes, à optimiser vos fiches produits et à résoudre les problèmes. Nous vous conseillons aussi sur les bonnes pratiques pour maximiser votre visibilité et vos performances sur la plateforme.
Qu’est-ce qu’un flux produits ?
Les flux de données, ou flux produits, sont des fichiers qui contiennent des informations détaillées sur les produits dans un format structuré. Nous les utilisons pour afficher et promouvoir les produits.
Facturez-vous des frais supplémentaires ?
Nous ne facturons aucuns frais supplémentaires. Nous proposons différents modèles tarifaires, parmi lesquels vous choisissez selon les besoins de votre marque.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nos abonnements se règlent par carte bancaire.
Quelles sont les conditions pour un référencement optimal de vos offres sur Delupe ?
Pour que vos offres soient référencées de façon optimale sur le comparateur de prix de Delupe et sur Google Shopping, et que vous receviez davantage de trafic de clients potentiels, il est essentiel de respecter certaines exigences techniques. Si ces exigences ne sont pas respectées, vos offres risquent de ne pas être affichées auprès des clients potentiels.
À noter :
Plus vous fournissez d’informations produits (par ex. EAN, MPN, nom du modèle, catégorie), plus nous pouvons mettre d’offres en ligne. Plus vous fournissez de données sur vos offres (par ex. frais et délais de livraison, images, descriptions), plus vos offres paraîtront attractives à nos utilisateurs. Dans les deux cas, vous augmentez vos ventes et le taux de conversion de vos offres.
Sous quel format importer les flux produits ?
Formats de données – Les offres peuvent être transmises à Delupe au format CSV ou XML. Le flux contenant vos offres est généralement généré par une fonction d’export de votre solution e-commerce. Renseignez-vous auprès de votre prestataire ou de votre service informatique sur les options d’export de votre boutique. Delupe privilégie les flux XML. Pour réduire le trafic et les temps de chargement, vous pouvez compresser vos flux au format zip ou gzip.
Mise à jour – Pour que nos utilisateurs voient toujours les prix et la disponibilité à jour, votre flux doit être actualisé régulièrement, idéalement plusieurs fois par jour.