Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? ¡Encuentra las respuestas en nuestras FAQ!
¿Qué es un Comparison Shopping Service (CSS)?
Un Comparison Shopping Service (CSS) es una plataforma que ayuda a tiendas y marcas a mostrar sus productos junto a los de otros comercios, para que los consumidores puedan comparar precios y características antes de comprar.
¿Por qué debería mi tienda elegir a Delupe como partner CSS?
Delupe ayuda a tiendas y marcas a obtener el máximo beneficio de sus anuncios de Shopping sin tarifas adicionales. Ahorra un 20 % frente a registrarte directamente en Google. Contamos con un Account Manager dedicado que te ayuda con las pujas y el rendimiento.
¿Qué gana mi tienda con la colaboración con Delupe?
Al colaborar con nosotros, tu tienda gana visibilidad online, sus productos son más fáciles de encontrar y accede a un público más amplio de clientes potenciales que buscan activamente productos en Google y Microsoft Ads / Bing Shopping.
¿En qué plataformas o canales aparecerán mis productos con Delupe como partner CSS?
Delupe es premium Google Comparison Shopping Partner y Microsoft Bing Shopping Partner. Tus productos aparecerán en grandes plataformas de comparación como Google Shopping y Microsoft Ads / Bing Shopping.
¿Cómo funcionan los precios y la facturación en Delupe?
Tenemos planes de precios adecuados para todo tipo de empresas según su enfoque. Ofrecemos CPC, CPA y una combinación de CPC & CPA. El registro es gratuito. Como partner premium de Google, ahorras un 20 % al unirte a nosotros. Las condiciones de precio concretas se recogerán en el acuerdo de colaboración.
¿Qué requisitos hay para unirse a Delupe?
Necesitas una tienda online activa y un feed que cumpla las políticas y directrices de Google, con datos de producto precisos (títulos, descripciones, imágenes). Sube tu feed a nuestro sistema.
¿Cómo funciona Google / Microsoft Ads / Bing Shopping?
Delupe gestiona tus anuncios y promociona tus productos en Google Shopping y / o Microsoft Ads / Bing Shopping. Los usuarios llegan directamente a tu tienda para comprar el producto. Optimizamos tu tráfico y trabajamos para conseguirte el mayor número de ventas. Para ello, debes asegurarte de que el feed siempre esté actualizado con las descripciones y los precios más recientes. Siempre puedes salir («opt-out») o entrar («opt-in») en cualquier campaña cuando quieras.
¿Cómo empiezo?
Para empezar, regístrate en Delupe, configura tu feed de productos o tu integración y define los ajustes de tu campaña (como pujas y presupuesto). Te guiaremos y te daremos soporte durante la configuración.
¿Cómo puedo seguir el rendimiento de mis fichas de producto?
Ofrecemos herramientas de análisis e informes para seguir métricas como clics, conversiones y retorno de la inversión (ROI). Puedes usar estos datos para optimizar tus campañas y maximizar los resultados.
¿Puedo usar un partner CSS junto con mis estrategias publicitarias actuales?
Sí, un partner CSS puede complementar tus estrategias actuales de marketing digital y publicidad. Te permite diversificar tu presencia online y llegar a los consumidores a través de plataformas de comparación de precios.
¿Qué soporte ofrece Delupe CSS?
Te ayudamos a configurar campañas, optimizar fichas de producto y resolver incidencias. También te asesoramos sobre las mejores prácticas para maximizar tu visibilidad y rendimiento en la plataforma.
¿Qué son los feeds de productos?
Los feeds de datos o feeds de productos son archivos con información detallada sobre productos en un formato estructurado. Los usamos para mostrar y promocionar productos.
¿Cobráis tarifas adicionales?
No cobramos tarifas adicionales. Tenemos distintos modelos de precios entre los que puedes elegir según las necesidades de tu marca.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Nuestras suscripciones se pagan con tarjeta de crédito.
¿Qué requisitos hay para que las ofertas de tu tienda aparezcan de forma óptima en Delupe?
Para que las ofertas de tu tienda aparezcan de forma óptima en el comparador de precios de Delupe y en Google Shopping, y así recibir tráfico adicional de clientes potenciales, es fundamental que cumplas determinados requisitos técnicos. Si no se cumplen, es posible que tus ofertas no se muestren a los clientes potenciales.
Ten en cuenta:
Cuanta más información de producto facilites (p. ej., EAN, MPN, nombre del modelo, categoría), más ofertas podremos publicar. Cuantos más datos de la oferta facilites (p. ej., gastos y plazos de envío, imágenes, descripciones), más atractivas resultarán tus ofertas para nuestros usuarios. En ambos casos, aumentarás tus ventas y la tasa de conversión de tus ofertas.
¿En qué formato se deben subir los feeds de productos?
Formatos de datos: las ofertas pueden enviarse a Delupe en formato CSV o XML. El feed con tus ofertas suele generarse mediante una función de exportación de tu plataforma de tienda online. Consulta a tu proveedor o a tu equipo de TI las opciones de exportación de tu tienda. Delupe prefiere trabajar con feeds XML. Para reducir el tráfico y los tiempos de carga, puedes comprimir tus feeds en formato zip o gzip.
Actualización: para que nuestros usuarios vean siempre los precios y la disponibilidad actuales, tu feed debe actualizarse con regularidad, idealmente varias veces al día.